Vamos direto ao ponto. Confira as 5 dicas para que o seu delivery não fique de fora da disputa por um espaço no online:
1 – Foque em uma coisa: qualidade. No meio de tanta concorrência, é a qualidade do seu produto que pode fazer total diferença na hora da decisão da compra! Lembre-se também que, um produto de qualidade agrega muito valor à marca, o que consequentemente, ajuda na fidelização do cliente. Se ele comprou uma vez e gostou, certamente voltará a comprar novamente de você!
2 – Fique de olho nas avaliações que os clientes deixam. Os
comentários que os clientes deixam devem ser valorizados, pois eles reforçam os
pontos que precisam de melhoria no seu negócio. Afinal, o sucesso de delivery
se mede, entre outros fatores, pelo reforço dos pontos fortes e na constante
melhora dos pontos fracos.
3 – Ofereça mimos, brindes, surpresas aos seus clientes.
Essa simples estratégia pode abrir muitas portas. Até porque, quem não gosta de
ser surpreendido, né?!
4 – Use e abuse das suas redes sociais! Utilize todas as
ferramentas do instagram, por exemplo. Seja constante nas postagens do feed,
dos stories etc. Não se preocupe em ser repetitivo. Quem não é visto, não é
lembrado!
5 – Por último, mas não menos importante; defina o nicho que deseja atender com o seu delivery. Ou seja, ao invés de vender de tudo um pouco, tente ter um cardápio bem reduzido com poucas opções. Um cardápio enxuto facilita a compra do cliente e reduz a indecisão.